广州厚道搬家公司搬家资讯平台(www.jzfbc.com)报道:家住广州南沙区千峰路的王先生。搬家前,王先生给搬家公司提了一个问题,“要是搬家时,碰坏了家具之类的东西怎么办?”“因搬运造成的损失,我们负责维修,直到修好为止。”搬家公司的负责人信誓旦旦地承诺。“只负责修,不赔钱么?”王先生反问了一句。“不赔钱,咱们都有固定的维修点,一次修不好就接着修呗,反正我们不会赖就是了。”搬家公司的负责人解释道。在没有发票的情况下,客户受到损失后,如何能找到搬家公司进行索赔呢?”王先生对此感到很困惑。对于破损的物品,搬家公司肯定会给予维修。但对于不能再修复的物品,比如镜子等,几家广州搬家公司则表示,不会出现这样的问题,“万一真要出现这样的问题再说。”
厚道从化搬家公司小编表示,搬家公司在搬运物品过程中,使得物品受到损坏,而搬家公司进行“修理”的做法是完全合理的,但是如果经过鉴定,认定为“不能修理的”,搬家公司应该对消费者所造成的损失进行赔偿。厚道花都搬家公司小编表示,对于搬家时致使物品损坏的现象,法律上并没有明确的说明。消费者如果遇到这种情况,也可以对其进行投诉。一旦由于搬家工人的过失摔坏家具,雇主应找邻居或他人作证、拍照,较好让搬家工人手写一张损坏证明。较后,和广州搬家公司协商,要求对方赔偿直接损失。如果对方拒赔,凭协议及相关证据及时到有关部门投诉或进一步通过法律途径解决。
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