58同城生活服务搬家准入门槛太低,随便一个人交几千块钱就可以成立个广州搬家公司,58同城最大的败笔就是只向钱看齐,至于其它什么服务就不管了,(跟百度和美团相比相差十万八千里)。这样才导致行业规范缺失。在与对方的电话沟通中,广州搬家公司的核价在两千元左右,其中包括人工费每人80元。人工费占到了2800,还有200元午餐费。到时候打表,如果您需要人工我们80块钱一个人一小时。王先生说,他在58同城看到的一家广州搬家公司,月订单数和好评数都遥遥领先。
从化搬家行业的乱收费现象让王先生中招了,接下来他说有一个平面移位费用,一个沙发搬到楼下,离你停车位有一定距离,那么拿平板车推过去是按照十块钱一米来计算的,算出来将近一万块钱费用。过来之后工人说是按小时计的工时费,但从原来电话里报过的80一个变成了160一小时,人又增加了一个工人。随后联系了这家从化搬家公司,对方称“收费都是客户自愿的”。
但匆忙之中,王先生并未让对方留下任何书面凭证及发票收据,对方的工作记录里填写的也是“双方友好协商价格”。找正规的明码标价的商家。你又不可能为了几百块钱打个官,还是在预防。从化搬家公司表示,消费者提前工作要做足。面上是比较客气的,言下之意就是你这个钱交起来。而其他几家则是惜字如金,不明说是按小时还是全程收费,同样的车型起步价也从228到320不等。而在将东西全部搬到车上后,工人才将计费标准拿出给王先生看,到了目的地后,工人还没有卸完货便开始收费。
在相关部门的要求下,花都搬家公司答应开具发票,并由王先生交由工商部门介入调查。此外,虽然花都在2011年公布了搬场行业统一基价及各作业明细,但这些网络搬家队的收费仍有很大的随意性。王先生说,他们拿捏好了消费者的心理。若想让自己的搬家信息“排名靠前、置顶”,用户可交钱刷新。我没有确认他的人工费是按天计按小时计。相关部门在58同城上输入“上海搬家”字样,有超过2万条信息,部分有出示营业执照,部分仅通过身份证验证。我们一吨起价168,7块钱一公里。收据我们当场手写,通过财务报账机打然后寄给你发票。相关部门选择从花都万体馆的搬家线路、超过1吨的搬运重量向5家搬家队询问价格,其中只有厚道花都搬家公司客服主动将注意事项告诉了相关部门。
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