近日广州晚报记者在网上搜索广州搬家公司发现有30000多条相关信息。了解一些自称搬家公司之外,还有不少个人承接业务。据了解,广州搬家公司的门槛非常低,一辆货运汽车、一个司机、两三个搬家工人就可以开搬家公司了。因为门槛低,创业10年来,心连心搬家李经理的手下已有10多位员工出去创业单干了。由于灵活性强、运营成本低,没有税费等负担,这些杂牌军对正规搬家公司造成了巨大的冲击。李经理告诉记者,网上报价基本在每车300元左右不等。一辆货运汽车一般配有一个司机,2个搬运工。搬运工的工资在一车每人50元左右,去掉各种开支后,基本不赚钱。可恨的是,皮包搬家公司接活那么低,竟然有人干,还得给广州搬家公司交提成。是,有时候他们中介打电话给活,听了活和价之后都很冲动,呵呵而且,像我们现在这么散,名声都被臭了,很多时候有的客户不讲理,骂人什么的,我们连个说理的地方都没有合理收费,是劳务输出,不能受气,是必须的。
不管哪家搬家公司我们只要干起了就要大家一起维护广州搬家市场,不要为了竞争把价格降低会影响我们的声誉和利益,也会坏了你们搬家公司的名声,最后的结果还是我们吃亏。完全统一是不可能的,但出车费大家可以规定下,搬运物品价格还是要看你如何跟客户沟通了。其实出现问题的是一些不体谅搬家工人辛苦的,当然也不避免一些过分的搬家公司。好多次在新闻上看到搬家的纠纷,客户就表现得很弱势,没人理解咱。很多矛盾都是在加钱上,要价低接了活去再加客户肯定心里不痛快,把价钱提到一个合理的价位,我们去也可以少说话,痛快的干完,就会省不少矛盾。问题就在这,你如果想把价订到位,就不好接活,总有想低价接活现场加钱的。“除了坐地起价,搬家公司的手段还有一车变两车,另外,有的‘皮包’搬家公司干起了搬家中介的角色,只联系业务,再转给别人,往往还不开发票。一旦在搬家过程中出现损坏丢失,根本找不到人。搬家市场现在混乱,要想正规化,要走的路还很长。在利润降低,不能给员工提供更多的薪水情况下,很多商家就默许员工的中途加价。广州厚道搬家公司告诉记者,为了约束搬家工人,他曾经制定了严格的公司规定,但执行效果并不佳。
“目前在实践中,接触到了不少搬家纠纷,该类纠纷中举证维权难是显著特点,一个重要原因是消费者维权意识不强,没有跟商家签法律合同。”广州华通律师事务所刘华君律师提醒广大市民,搬家公司只有具备道路运输从业资格证,并在工商部门注册登记,才可以从事搬家业务。因此,市民最好找这种备案的正规公司搬家。另外,市民可以记录搬家车辆的车牌号码,通过拨打交通管理部门电话或者网站,查询该车辆甚至是搬家公司是否具备相应搬家资质。如果客户在广州搬家的过程中,双方发生纠纷,消费者应当尽量拍照或者录音,以保留证据,通过消费者协会进行调解。
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