1、混乱计量,以次充好,误导价格:利用客户报价越低越好的心理,以低价格招揽客户,结果在报价上项目含糊、材质不清,增大实际搬家面积或者虚报人工费,材质上以次充好,利用搬家按质论价的特点蒙骗客户.
2、良莠混杂,缺乏服务。一些管理低下、无程序、无售后服务的搬家队伍或公司,利用客户不懂搬家的弱点,竭力吹嘘,承揽业务,搬家竣工后,余款付清,质量和维修成了大问题,签订的合同成一纸空文,客户叫若不迭;与日俱增有甚者借用其它南沙搬家公司名义,临时拼凑人员进行搬家,管理、服务混乱,出现质量问题便逃之夭夭,给消费者带来极在危害。有了这许许多多的前车之鉴,一些客户仍未惊醒。他们或因为熟人介绍反动派不开面子,或只为选择价格全家一点的非专业队伍而宁愿使自己的家“受点儿委屈”。但是,我们也为另外一些客户的觉醒和明智感到欣慰,他们在选择广州南沙搬家公司时重质量和服务,为规范家庭搬家服务市场带来一线曙光。
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