广州搬家公司_想节约成本结果自食苦果

      广州搬家公司曾给一个客户搬了一些东西去珠海，当时客户要求我们派两台三吨的货车，还要求车子的车厢净长度4.2米，宽2.0米，高2.2米，否则就装不下。当时我们公司在接到客户的这个单后严格按照客户的要求派车派人，实际去的车子每一台货车还长20公分。结果客户的东西刚好装满两车，再多一点就装不下了。一年后，客户又要从珠海搬回来，因为存我公司电话的那位同事已经回广州了，在另一个公司上班，这个客户就上网找了一家广州**搬家公司。客户也是把之前跟我们说的那些条件跟那个公司的客服说了，也需要派那么大的车子，当时该搬家公司向客户保证没问题。结果在搬东西的那一天该公司派去的车子缩水了，车厢没那么长，也没那么高和宽。

      去到珠海客户所在的地方后客户就先出来看车子，还用卷尺量了一下，发现车子比原先的要小不少，当场就拒绝继续合作。客户的这一举动让那些搬家工人很为难，为什么呢？车子是临时雇来的，工人也是临时叫来的，现在客户拒绝搬运，让这些人就这么回去，那他们怎么向公司交差？还要付车子的费用，两台车要一千多块。没办法，就赶紧给公司打电话，还给客户打电话，看有什么沟通的办法没有？搬家公司那边要求工人向客户要空驶费和车子来往的过桥过路费，客户这边要求搬家公司按照事先达成的口头协议来做事，否则就拒绝合作。搬家公司的给客户打电话说：“要么就让他们搬，要么就给钱让他们走，就这么回广州是不可能的，因为从广州去珠海跑一趟得花不少钱，不能说不搬就不搬，如果不给钱他们就报警”。客户这边表示广州搬家公司可以报警，他们有当天跟搬家公司电话沟通的全部录音，如果他们违约他们原因承担后果。

     最后去的那家搬家公司的工人和货车就这么回广州了，因为他们理亏。完成客户这单长途搬迁生意的还是我们广州搬家公司，因为客户联系上了存有我公司电话的那位前同事。就这件事情小编认为那家搬家公司完全是自食其果，他最初的目的就是想成本低一点，因为小货车和大货车之间的价格是不一样的，小货当然便宜一些。再就是该公司想着先派两台小货车去，如果装不下就再需要一台货车，而人工不增加，这样三台货车搬到广州，搬家公司的利润就要多很多，没想到的是客户不卖账，结果是该搬家公司是搬起石头砸了自己的脚，自食不诚信的苦果。